AGB

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Collabo Hosting, Inhaber Rouven Ehring, Teutoburger Straße 168, 46119 Oberhausen (nachfolgend „Anbieter“) und seinen Kunden über Webhosting, Managed vServer, Managed Nextcloud, Domains und damit verbundene Leistungen. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn der Anbieter ihnen ausdrücklich in Textform zustimmt.

§ 2 Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop ist kein verbindliches Angebot. Mit dem Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter die Bestellung bestätigt oder die Leistung bereitstellt. Die Bestellbestätigung per E-Mail ist zunächst nur eine Eingangsbestätigung.

§ 3 Leistungen

Der Umfang der Leistungen ergibt sich aus der Produktbeschreibung zum Zeitpunkt der Bestellung. Der Anbieter stellt die Leistungen in Rechenzentren in Deutschland bzw. Europa bereit und richtet sie in der Regel innerhalb eines Werktags nach Vertragsschluss und – soweit vereinbart – Zahlungseingang ein. Der Anbieter darf Leistungen technisch weiterentwickeln, sofern der vereinbarte Leistungsumfang dadurch nicht eingeschränkt wird.

§ 4 Domains

Bei der Registrierung von Domains wird der Anbieter im Verhältnis zwischen Kunde und Registry lediglich als Vermittler tätig. Es gelten ergänzend die Bedingungen der jeweiligen Registry (z. B. DENIC eG für .de). Der Anbieter hat keinen Einfluss darauf, ob eine beantragte Domain tatsächlich zugeteilt wird. Der Kunde versichert, dass er durch die Registrierung und Nutzung der Domain keine Rechte Dritter verletzt.

§ 5 Pflichten des Kunden

Der Kunde ist für die Inhalte seiner Websites, E-Mails und gespeicherten Daten verantwortlich und hält sich an geltendes Recht. Er hält Zugangsdaten geheim, verwendet sichere Passwörter und hält selbst installierte Software aktuell. Der Versand unerwünschter Werbe-E-Mails (Spam), Angriffe auf andere Systeme und die Verbreitung rechtswidriger Inhalte sind untersagt. Bei Verstößen kann der Anbieter die betroffenen Leistungen vorübergehend sperren.

§ 6 Preise und Zahlung

Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Webhosting-Pakete werden jährlich, Managed vServer und Managed Nextcloud monatlich im Voraus berechnet. Zahlungen sind per PayPal, Kreditkarte (Stripe), Überweisung oder SEPA-Lastschrift möglich. Gerät der Kunde mit der Zahlung in Verzug, darf der Anbieter die Leistungen nach vorheriger Ankündigung sperren.

§ 7 Laufzeit und Kündigung

Verträge laufen für den jeweiligen Abrechnungszeitraum (ein Jahr bzw. ein Monat) und verlängern sich jeweils um denselben Zeitraum, wenn sie nicht spätestens zum Ende des Abrechnungszeitraums gekündigt werden. Ist der Kunde Verbraucher, kann er einen Vertrag nach Ablauf der ersten Laufzeit jederzeit mit einer Frist von einem Monat kündigen. Die Kündigung bedarf der Textform. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt unberührt. Nach Vertragsende werden die gespeicherten Daten gelöscht; der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, seine Daten rechtzeitig zu sichern.

§ 8 Verfügbarkeit und Datensicherung

Der Anbieter bemüht sich um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit. Ausgenommen sind angekündigte Wartungsarbeiten sowie Störungen, die der Anbieter nicht zu vertreten hat. Der Anbieter sichert die Daten im Rahmen der in der Produktbeschreibung genannten Backups. Diese ersetzen keine eigene Datensicherung des Kunden.

§ 9 Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

§ 10 Datenschutz und Auftragsverarbeitung

Soweit der Anbieter im Auftrag des Kunden personenbezogene Daten verarbeitet, schließen die Parteien einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Im Übrigen gilt die Datenschutzerklärung.

§ 11 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung, die im Bestellprozess angezeigt wird. Den Widerruf können Sie auch online über die Seite „Vertrag widerrufen“ erklären.

§ 12 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ist der Kunde Kaufmann, ist Gerichtsstand Oberhausen. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.