Was „Managed Hosting“ wirklich bedeutet

„Managed“ steht heute auf vielen Hosting-Angeboten. Doch was genau wird da eigentlich gemanagt? Die Unterschiede zwischen Anbietern sind größer, als man denkt.

Die vier Säulen

• Updates: Betriebssystem, Webserver, PHP und Datenbank werden regelmäßig aktualisiert – Sicherheitslücken werden zeitnah geschlossen.
• Backups: Tägliche Sicherungen mit mehreren Generationen, damit auch ein Fehler von vorgestern noch rückgängig gemacht werden kann.
• Monitoring: Auslastung und Dienste werden überwacht. Läuft der Speicher voll oder hängt ein Dienst, greift jemand ein.
• Support: Ein Team, das Ihr System kennt und Ihnen hilft – nicht nur ein Ticket-System.

Was „Managed“ meist nicht bedeutet

Die Pflege Ihrer Website-Inhalte, Plugin-Updates in WordPress oder die Programmierung Ihres Shops gehören in der Regel nicht dazu. Fragen Sie nach – bei uns bekommen Sie eine klare Antwort, was enthalten ist.

Worauf Sie beim Vergleich achten sollten

• Wo stehen die Server – und gibt es einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV)?
• Wie viele Backup-Generationen werden vorgehalten?
• Wer antwortet auf Support-Anfragen – und wie schnell?
• Sind SSL-Zertifikate für alle Domains inklusive?

Unsere Antworten auf diese Fragen finden Sie auf den Seiten zu Webhosting und Managed Servern.